Tarifas asistencia remota Apple Mac

Precio de servicios puntuales

El precio de la asistencia remota es de 45€  iva/inc. y la duración de la sesión es de mínimo 1 hora, la 1/2 hora 30€ iva/inc..
Se puedoi solicitar un servicio express 20€ iva/inc. (menos de 15 min)
Se cobrará siempre la hora por adelantado y en el caso de exceder ese tiempo, se cobrará al final de la asistencia en fracciones de 30 minutos.
Los clientes con Bonos y contratos de mantenimiento tendran otras tarificaciones y precios.
Los pagos pueden realizarse por Paypal o sistema de pago con tarjeta online de la caixa – envio de mail y mensaje de cobro – pago con tarjeta directo.

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Precio de Bonos de mantenimiento servico informático remoto

Nuestros bonos de mantenimiento informático y servicio técnico incluyen 3 posibilidades en relación a la cantidad de horas contratadas. El precio por hora en los diferentes bonos es menor a mayor sea el número de horas.

Horas de bono Precio de bono Precio por hora
10 horas 400€ 40€
15 horas 570€ 38€
20 horas 720€ 36€
Iva incluido.
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El precio de los bonos incluye: Cobertura a todos los ordenadores y periféricos instalados en de su trabajo y domicilio.
  • El tiempo mínimo contabilizado es de 1 hora
  • Los bonos caducan al año de contratarlos.
  • No está sujeto a una cuota mensual, usted decide si desea renovarlo.
  • Servicio prioritario respecto a clientes de asistencias puntuales.
  • En caso de ser necesario no se aplicará ninguna tarifa adicional por desplazamientos a Sitges – Sant Pere de Ribes. Otras localidades consultar
  • Acceso a consultas telefónicas directas con su técnico. ( Móbil y WhatsApp )
  • Asistencia remota.
  • Asesoramiento informático continuado.
Si la asistencia no fuera superior a media hora, se permitirá al cliente facturar esa asistencia fuera del conjunto de horas del bono, y se cobraría una modalidad solo permitida en los bonos, la asistencia rápida de 25 € IVA incluido. Adquiriendo cualquier de estas modalidades, no se les aplicaría ninguna tarifa adicional por desplazamiento, aun superando el máximo total estipulado de horas.
A su vez se tendrían derecho a consultas telefónicas con nuestros técnicos sin ningún coste adicional, y servicio de préstamo de material mientras se repara el averiado del cliente (monitores, impresoras, cpu, etc.). Todo el material informático relacionado con la reparación no iría incluido en estas tarifas pero sí que se incluiría un descuento.

Por que elegirnos?

Más de 20 años!

Desde 1997 estamos trabajando en Sitges para Ud. Nuestra empresa desde el año 2005 Apple Sitges comienza a trabajar en ordenadores Mac- Apple de sobremesa

Reparamos Apple!

Reparamos todos los modelos Apple que esten fuera de garantia, incluso modelos descatalogados, tenemos el mejor servicio técnico del Garraf, con tecnicos especializados en Mac

Repuestos Apple

Para las reparaciones utilizamos productos originales nuevos como asi tambien productos reciclados pero con garantia de 6 meses, abaratando asi los costes.

Que servicios ofrecemos?

Asesoramiento compra

Para que Ud sepa que comprar le asesoramos en su compra, entrando juntos en Apple Store y aconsejando que producto es el mejor para Ud. Nuestro trabajo es la instalación y el servicio técnico o puesta a punto del futuro ordenador Mac

Servico Standard

Nuestro servicio normal de reparación se realiza entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo del trabajo acumulado que tengamos en ese momento. Intentando dar la mayor rapidez a su encargo.
Si no hay que cambiar piezas, el trabajo se acelera, muchas reparaciones dependen del tiempo de demora de las piezas a reemplazar.

Asistencia remota

El servicio es en el momento .El técnico se conectará a su ordenador, de acuerdo a sus instrucciones.
Podremos ver su pantalla e, incluso, compartir el control del equipo y ayudarle a solucionar el problema.
Si no dispone de tiempo para trabajar en su Mac – Apple podemos enviar un servicio urgente de recogida y entrega a domicilio. Solicitelo!